【流通】ｉモードで荷物紹介 ヤマト運輸
ヤマト運輸はNTTドコモが提供しているｉモードサービスを利用し、荷物の配送状況が照会できるサービスを開始した。
ユーザーは「クロネコヤマト荷物お問い合わせ」画面から伝票番号を入力すると配送状況が表示される。又、発送店、配達店もわかり、クリックすると営業所に直接電話がかかる仕組みとなっている。
や： 宅配業界は進んでるよね
あ： そうですね
次々と新しいサービスが
登場しますもんね
や： どこからでもサービスが受けられるようになって
サービスレベルが高いよね
あ： 今までパソコンの前でしか
受けれなかったサービスですから
や： 本当に強いよね、自信を感じるよ！
もはや、ディファクトスタンダード的になってきたよ
あ： そうかもしれませんね
や： 宅配というサービスを明確に打ち出してるよね
消費者に近い「B to C」の物流を持ってるし
これからも強いと思うよ
あ： それはEC市場の拡大に
対応できるからですよね
や： そうゆうこと
今、internet関連で注目されているのが
ソフトバンク、セブンイレブンだけど
ヤマト運輸もinternet関連企業だよ
あ： やはり物販を開始したっていうのが強みですか？
や： それだけじゃないよ
代引きのように
ECをサポートするサービスも
あるじゃんか
あらゆる小口貨物を扱えて
情報力もある
あ： そういえば最近台湾での
宅配サービス事業化を耳にしましたが
や： やはりグローバル化も視野に入れてんじゃんか
当然だよね
あ： 特に小口輸送・宅配は
グローバル化が求められますからね
や： 今後は、物流業界全体でも
提携・合掌がみられるよ
世界で物と情報が動く時代だから
こうした取り組みをはやくやっていけば
ひとり勝ちになるよ！
あ： 賢くならないといけませんね
や： そう！もっと勉強しなきゃ
わからない事があれば
ロジ・ヤマダもいるし
あ： でも最近講演とか海外視察とかで
忙しいらしいんですよね
や： それなら、メールもあるじゃんか
俺も時々相談してるよ！
だからこれだけの事が語れるんだよ
あ： そっか！
メールしよっと！
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投稿者：gotsuat 14:19| 流通
