【流通】価値比重がハードからサービスへ
――日本ＩＢＭ 既存ブランド見直し――
ま： ちょっと聞いて下さいよ〜
かなり不愉快です！！
| 「日本ＩＢＭ 既存ブランド見直し」 日本アイ・ビー・エムは、個人向けデスクトップパソコンの統一ブランド「Ａｐｔｉｖａ（アプティバ）」シリーズを廃止し、企業向けの「ＮｅｔＶｉｓｔａ（ネットビスタ）」に統一する。ノートパソコン「Ｔｈｉｎｋｐａｄ（シンクパッド）」についても、企業市場を中心に戦略の見直しを行う方針。 |
ま： あの「アプティバ」が
なくなっちゃうんですか・・・？
今まで「アプティバ」ブランドの確立に費やした努力って・・・
せっかく築いてきたのに・・・もったいない・・・
でも ここ最近の経済の動きを見ますと
ＩＴ関連企業の不調もありますし・・・
非常に厳しい時ですからね
あ： 確かにもったいない・・・とは思うけど
でも今日はそういうブランドに関する話じゃないんだよ
ま： ？？？
あ： ＩＴ関連企業として
新しいビジネスモデルへの進化を遂げようとしている時期かもね
ま： 事業の売却や
大型企業同士の合併・・・
特にここ数ヶ月
大きな変化が・・・
あ： ハードの価値として
パソコンを提供するというよりも
そのパソコンの能力を最大限に発揮できるような
環境づくりやセッティングが必要だからね
ま： そうそう
Ｆ１でも
エンジンの馬力だけじゃあ
なかなか勝てないようです
マッチしたセッティングって大事なんですよね
でも 個人がパソコンを購入する場合
買った後のサポートや
取り付けといった様々な「サービス」に対する
要望というのも大きいと思うんですけど・・・
あ： それはユーザーによって異なるでしょ
自分でなんでも解決できる人にとって
セッティングやトラブルの対応って
必要ない人にとっては
過剰な部分があるでしょ
ま： そうですよねぇ
僕のようなスキルの高い人間にとっては
その分価格を抑えて欲しいって思います
あ： 「ま：」さんのスキルでもねぇ・・・？？？
ちょっとひっかかるけど。。。
確かにサービスといっても
利用する人と必要でない人
それぞれだと思うけど・・・
今、ＩＴ導入に関して言えば
こうしたソフトとしてのソリューションの
価値が高まってきている
個人に対しても
今後価値が高まっていくとなると・・・
例えばパソコン本体の価格としてよりも
その使い方の提案だとか
最もパフォーマンスを発揮できる環境づくりであるとか
そうした提案力によって
価格設定に違いが出てくるようになるかも・・・
ま： ん？
どういう事ですか・・・？
パソコンのスペックによって
価格が変わるのが常識ですけど
例えば作曲するのにパソコンを使いたいっていう人に
その他必要な機器やネットワーク環境までを
全て設定してあげたり・・・
かなり知識が豊富な人だと
自分でパソコンを組み立てる人もいますけど
そういう人って電気街とかに行って
自分で部品を調達する・・・
こういう人達って
問題解決力がありますから
ハードとしての価値だけが重要なんですね！
あ： つまり・・・
無形のサービスとして
どれだけ価値あるものなのか・・・？
消費者としても
自分が必要としたサービスだけに
お金を支払えるような・・・
必要なサービスにする対価として
価値が認められるようになってくるだろうね
ま： ハードを購入するかのように
アフターサービスや電話相談による対応など
加重的な価格になっていくかもしれませんね
あ： サービスというソフトに対する価値が
高くなっていく時代・・・
本当に必要で役に立つサービスに対する
価値交換が今以上に細かい設定において
促進されていく・・・
ま： サービス ＝ 無料の考え方が
終わるんですね！
※ 製品名および会社名は、各社の商標または登録商標です
投稿者：gotsuat 13:59| 流通
