【流通】いつかは・・・クラウン？レクサス？
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『レクサス、日本展開へ』
トヨタ自動車は、海外で展開している高級車ブランド「レクサス」を、日本に導入する。
新しい販売店系列を立ち上げ、車体には「トヨタ」ではなく「レクサス」マークが入った車を販売。２〜３年後の全国展開を目指して販売店との調整に入り、「セルシオ」などの高級車を別ブランド化し質の高い顧客サービスを実施する。 |
ま： はぁ。。。 セルシオかぁ
いいですねぇ 乗りたい
あ： 乗りたいって
「ま：」さんは既にセルシオクラスのクルマが目当てなの？
ま： そうなんですよ
と言っても一種の憧れ的存在でして
現実味はまだまだありませんが・・・
あ： そうだろうね
簡単に手に入るって訳にいかないクラスだから
それにちょっと年代的にも早くない？
もうちょっと段階を踏まないと
ま： それは違いますよ「あ：」さん
年齢と共にステップアップしていくなんて！
自分が欲しいと思ったモノが
欲しいモノなんですよ！
固定観念にとらわれすぎです！
あ： そっかなぁ・・・
ま： そうですよ
実際に何度かクルマを見に行ったんですけど
見に行けば行くほど。。。愛が深まっていくっていうか・・・
あ： ずいぶんな片思いだけどね
ま： 。。。。。。。。 まぁ当分はそうですが・・・
あ： でも「ま：」さんも
実車を見に行ってるんだ
抵抗はなかった？ 見に行くのに
ま： えぇ 何も・・・
特に気合いを入れて行く事もなくね
あ： そっかぁ
じゃぁこれからは少し気合いが必要かもしれないね
ひとクラス上のカテゴリーができちゃったようだから
ま： もしかすると僕なんかが気楽に見に行ける事が
おかしかったのかもしれません・・・？
憧れはより憧れ的存在として
もっと別世界のモノになっていくべきなのかな
あ： 自動車販売店の再編が続いているけど
取り扱い車種の顧客層という切り口で
対応できるような再編の仕方も必要なのかもしれないね
商品自身の価値が高くなれば
商品を得る為のプロセスや付帯サービスなども
価値が最大限になるような対応も必要って事かな
ま： その為にレクサスブランドの活用って訳ですね
他にもセルシオブランドとして
高級住宅も販売されてるようですし・・・・
『トヨタ自動車、高級マンションを販売』
トヨタ自動車は、首都圏で２棟目となる高級マンション「セルシオシティ久が原」（東京都大田区）を３月より販売開始する。
地上３階地下２階建てで総戸数１４戸の「邸宅」風の建物で。全住戸１００平方メートル以上のゆとりのある広さで、「離れ」付のプランやメゾネット・タイプも用意。 |
ま： ブランドの横軸展開ですね！
あ： 商品に対する価値観って人それぞれではあるけど
育てたい方向性やグレード、クラスなど
対象顧客層にだけ理解してもらうのではなく
簡単には手に入らないという
「消費活動の目標」的な存在って
今大切なんじゃないかな？
単に普及品と高級品が売れていると言われているから
じゃぁ高級品で！って事じゃなくて・・・
その価値を最大限に「感じ取れる」為の
ソフトがあってこそ！って事
みんなが求め始めてるのかもしれないね
ま： でも今は店頭での顧客対応って
どんな店だろうと
接客応対ってしっかりしてきてますよね
それがスーパーだろうが百貨店だろうが・・・
あ： だからこそ！
違いが必要になってくるだろうし
違いを出せる流通ルートの構築も必要だと思う
自動車に限らずとも家電製品でも
自動車業界には見られない小売店が存在しているけど
メーカーとしても最高級品制作プロジェクトが動いていたり・・・
そんな商品も他の商品と同じ棚で販売されるのがベストなのか？
顧客層ごとに様々な流通ルートが構築されてもいいんじゃないかな？
例えそれが商品選びに面倒となってもね
ま： そっかぁ 高級家電品販売店かぁ
安売りだけが「流通を構築する事」じゃないんですね！
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投稿者：gotsuat 14:40| 流通
