GOTSUニュース

ま：　百貨店総合サイト・・・
　　　全国の主要な百貨店から
　　　いろんな情報がゲット！できるんですね
　　　しかも携帯電話から。。。

あ：　百貨店で買い物するとき
　　　携帯電話を見ながらって事にもなりそうかな・・・
　　　リアル店舗での買い物に
　　　情報端末からの情報も加わって・・・
　　　しかもリアルタイム性の高い情報も配信できるわけだから
　　　自宅のパソコンでいろいろ情報を調べてから
　　　実際の店舗へ行く！というのとは違うからね
　　　商品の在庫情報なんかとリンクさせたり・・・

ま：　特設会場での目玉商品！
　　　残り！わずか！！　とか。。。？
　　　飲食店街の待ち時間表示なんてのも？

あ：　今、最もあつい！？　デパ地下食品の
　　　出来上がり時刻も確認できるそうだよ
　　　他にもメニューがいろいろあって・・・

ま：　大型ショッピングセンターだとか
　　　複合施設で利用できれば
　　　楽しみ方も倍増ですね！！

あ：　テーマパーク内でガイドブックを見ながら楽しむ・・・
　　　そんなスタイルで携帯からいろいろな情報をもとに
　　　ショッピングを楽しむ　
　　　買い物の目的がはっきりしていない時に
　　　有効な情報源として活用されそうだね
　　　まず利用するにあたって
　　　店内入り口にアドレスを取得できるツールが欲しくなるなぁ
　　
ま：　いろんな携帯電話サイトってありますけど
　　　そこへたどり着くまでの道・・・
　　　アドレス直打ちも面倒ですし
　　　メニューからの誘導
　　　例えば　「メニュー」→「タウン情報」→「○○○」
　　　って感じで進んでいくんですが
　　　ちょっと面倒な部分もあります　
　　　もっと簡単にアクセスできれば・・・利用も広がると思うんですが

あ：　店づくりや店員の対応なども
　　　従来の店舗、あるいはショッピングセンターと
　　　異なるものになってくるかもしれないね
　　　利用者にとっても買い物のスタイル、プロセスも変わってきたりね！

ま：　買い物のプロセスが？？？？

あ：　そう！
　　　利用者は携帯サイトも確認しながら
　　　各店を見回って
　　　いろいろ商品を品定めしていって・・・
　　　買う商品が決まっても店毎に決済せずに
　　　ショッピングセンターを出る時に商品を受け取る・・・
　　　店側には在庫がなく展示商品だけにしてね！
　　　決済と商品の梱包、在庫を一元化しておく・・・
　　　店は商品実物の情報を提供し購入意志決定を指示する場所で・・・
　　　
ま：　家電商品のまとめ買いと似てますね
　　　冷蔵庫や洗濯機などまとめて買うと言っても
　　　売り場から自分で一つずつ持ってレジへ通すことはしません・・・
　　　それを横断的にやろうって事ですね？
　　　携帯サイトは各売り場、出店している店舗への誘導方法として機能・・・

あ：　そうそう！
　　　売り場もそうなんだけど
　　　携帯サイト、特に百貨店やショッピングモールとして
　　　公開しているＷｅｂサイトでは
　　　そこから自店への顧客誘導も必要となってくる・・・
　　　仮想世界とリアルの売り場・・・
　　　同じく顧客誘導を行わなければならないだろうね

ま：　実際に売り場、店舗へ来てもらうように
　　　携帯サイトからの情報発信が効果をもたらす・・・
　　　でも携帯サイトへアクセスしてもらわないと
　　　何も始まりませんからね・・・

あ：　仮想、リアル
　　　ショッピングモールへの出店で
　　　顧客の誘導とは同じベクトルで考ないとね
　　　互いの機能がリンケージしあうカタチで・・・

ま：　リアルの百貨店が
　　　ネット上でもモール機能を持つ・・・
　　　そしてその逆も？ですね

あ：　そうそう
　　　ネット上のショッピングモールが
　　　リアルへの展開
　　　つまりリアル店舗への進出もね！
　　　既存の百貨店では取り扱いされていない商店が
　　　立ち並ぶ新しい分野の百貨店！！！
　　　ネット発の新業態！！

ま：　Ｗｅｂ発の新業態・・・
　　　これから時代を担っていく新しいスタイルかもしれませんね！