2016年09月15日
【知 識】NHNテコラスとNTTドコモ、Eコマース分野で協業
NHNテコラスとNTTドコモは、Eコマース分野で協業を開始した。
今回の協業では、NHNテコラスのネットショップ構築サービス「CARTSTAR(カートスター)」と、NTTドコモが提供する購買支援システム「ecコンシェル」を連携させ、人工知能を用いたWeb接客機能を「CARTSTAR」を利用されるEC事業者に提供する。EC事業者はこのサービスを利用することで、サイト内のアクセスログや購買履歴などのデータを解析し、得られた結果をもとに自動で利用者の行動に応じた販促施策を展開することが可能になる。
両社の協業は、1,000社を超える企業で採用されている「CARTSTAR」のさらなる利便性向上を目指すNHNテコラスと、NTTグループが持つ先進技術をベースとしたWeb接客ソリューションの普及拡大を図るNTTドコモの目的が一致したことから実現した。両社は今後、活用可能なアセットをもとにさらなる連携を検討し、ショップ運営における業務効率の改善、売上機会の最大化に向けた取り組みを推進する。
※ 製品名および会社名は、各社の商標または登録商標です
投稿者:gotsuat 09:35| 知識