【流通】第７クライ（位）もしも・・・ 「や：」さんがＲＩＣＯＨ社員だったら・・・７クライ（位） ＲＩＣＯＨ ７１２２ Tipping
――― 長文 ―――
や： 「あ：」さん
デジカメ買おうって思ってるんだけど・・・
あ： 又買物ですか！「や：」さん！
や： やっぱり、サイバーショットだよね
あ： ま、まぁ 「や：」さんvaioを持ってらっしゃるから
その選択は間違ってませんが
や： ちょっと見に行こっか！
あ： ハイハイ
行ってみましょう！
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家電量販店へ行く「や：」と「あ：」
そこで出会ったモノとは・ ・ ・
――――――――――――――――――――――
や： ソニー、キヤノン、オリンパス。 。 。
たくさん出てるねぇ〜
でも、やっぱりＰ１かな？
みてみて！ これ何？
ＥＹＥ ＴＲＥＫ（アイトレック）？
ちょっとかけてみよっか・ ・ ・
ウォ――――――――ッ 何だこれは！！
あ： ちょっとちょっと！
何が「ウォ――――――――ッ」なんですか？
や： 目の前に広がる大画面の世界・ ・ ・
これを見ながらビデオとカメラをつないで
ビデオカメラからの映像で街を歩くなんてどう？
あと車のフロントに付ければ
これを見ながら運転できるかも？
あ： そりゃぁ凄い！
後方の状況もボタン一つで切り替えられたり―――
（―――って関心しているる場合じゃない！）
もうっ！ 何言ってるんですか！
デジタルカメラ買いにきたんでしょ！
や： 今度は、シャープの薄型液晶テレビ発見！
テレビがこんなに薄いなんて・ ・ ・
あ： 早くデジカメを見ましょうよ！
や： そ、そうだった・ ・ ・
そう言えばデジカメでも薄方のタイプがあったよね
確か・ ・ ・ ＲＩＣＯＨが出してなかったっけ？
あ： ＲＩＣＯＨ？
そうそう！
ＮＥＷＳ５２な人ランキング ７クライ（位）は
ＲＩＣＯＨさんなんです！
や： エ――――――――ッ！
あ： さぁっ！
早く帰って取材 取材！！
や： ウォ――――――――ッ！！
あ： ちょっと さっきからオーバーじゃないですか？
――――――――――――――――――――――
急いで編集室へ帰る二人
早速各種膨大な資料に目を通すことに・・・
――――――――――――――――――――――
や： ホントだ！
あ： でしょ！
結構歴史あるんですよね
しかも元々財団法人だったんですねぇ！
や： 調べてみないとわかんないものだねぇ〜
でも、せっかく歴史があるのに
そういうブランディングをかけるとか・・・
Ｌｏｏｋ ｌｉｋｅ ＬＥＩＣＡ（ライカ）並み・ ・ ・ ・ ？
あ： でもＲＩＣＯＨさんといえば
「環境」って思い浮かべますが・ ・ ・
や： ＮＥＷＳ５２でも何度かその取組みについて
紹介したと思うけど
環境問題については
自然資本主義っていう考え方があるんだけど
あ： 「自然資本主義」ですか？
や： 企業や個人の活動は
生態系の中から得た利益によって成り立ち
その利益は最終的に自然に還元されるべきである―――
あ： ？？？？？
ちょっとわかんないです・ ・ ・
や： 例えば会社の社員の中でも
優秀な人にはその分高い報酬が与えられるでしょ
その人は何か価値ある取組みを行なった事によって
会社から報酬というカタチでし再投資される・ ・ ・
あ： そりゃそうですよ
―――――で？
や： 自然界から何らかの恩恵を受けて
経済活動を行なった場合は
必ずその分自然界に対して再投資しなさいって事！
つまり環境負荷低減に対する取組みは
自然界に対し再投資するのと同じ事なんだよ！
そういう考え方が最近もてはやされているらしいよ・ ・ ・
あ： でも もしそれが今までできていたら
環境問題も今ほど深刻な問題ではなかったでしょうね・・・
や： で、カメラの話に戻るけど・ ・ ・
元々カメラの製造をしていたんだけど
カメラの「複写」という概念を
ビジネスシーンに置き換えて
現在様々な事業に進出している
あ： スキャナーやＣＤ−Ｒ／ＲＷも
「複写」としての概念に合致しますね
や： 更にＯＡ（Ｏｆｆｉｃｅ Ａｕｔｏｍａｔｉｏｎ）という
概念を取り入れてた
ちょうど今で言うＩＴに相当するかもしれないけど
当時としては画期的な概念だった
あ： 「複写」という概念を
様々な場面に活かせる技術や考え方を
創り上げてきたわけですね
や： 僕らがＲＩＣＯＨさんのお世話になるとすれば
社会に出てからの方が密接になるよね
あ： ん―――
そう言えば学生時代にお世話になるって言っても
試験前だけかもしれないなぁ・ ・ ・
や： 「あ：」さんが勤勉な学生じゃなかったって事が
今の発言の中でにじみ出てる・ ・ ・
今のようにＰＣのネットワーク化が進む前の時代に
Ｎｏｎ Ｐａｐｅｒ化って言われていたんだけど
フタを開けてみれば
紙を使った印刷って逆に増えちゃったよね
もちろん一気に大量の紙をバラまくっていう機会は
減った部分もあると思うけど
コピーというものがＰＣのデータのコピーに
とって変わられようとしている面もある
でも、情報のＯｕｔ Ｐｕｔとしての部分での
コピーやプリンターは重要な役割を果たしているのも事実だね
あ： まぁ コピーとプリンターって
どっちがどうっ？てわかんなくなってませんか？
両方の機能を備えた機器もありますから
や： まるで放送と通信のようにね
あ： では、「や：」さん
流通構造的に見てどうなんでしょうね？
や： コピー機の流通・ ・ ・
例えばコピー機のメンテナンスやペーパーの補充
オフィス街などエリア的な対応
そして代理店ベースでの流通システムで
最終消費地はオフィス、そしてオフィス内消費者でしょ
その特徴としては購入先は法人
使用者はオフィス内個人って事！
この構造に対して既に流通システムをつくりあげている企業が―――
あ： ハイ！ アスクルですね！
や： ＲＩＣＯＨさんの場合
直接顧客（オフィス）までサポートを行なう対応力
そしてそこに居る社員の方々に対する営業力
一般消費者向けのサービスというよりむしろ
オフィス内消費者も潜在顧客として考えられるでしょ
アスクルのビジネスを考えた場合
ＲＩＣＯＨとしても競合している部分があるんじゃないかな
あ： って事はｉｎｔｅｒｎｅｔを活用した
直販を拡大すれば・ ・ ・
や： 企業内個人に対しては
ＲＩＣＯＨブランドが生きてくるでしょ？
あ： さっきの話だと
街中よりも会社の中の方が分がありそうですから・・・
や： さっき見たデジカメも
一般消費者に対するブランドとしては
どうなんだろうか・ ・ ・
パンフレットを見てもビジネスちっくに作られてる
イラストで書かれてる人もすべてスーツ姿
それに会議室での活用方法なんかも紹介されてたり・・・
あ： でもデジカメの販売ランキングでは
ＴＯＰ１０に入るようですし
必ずしも消費者から指示を得ていないってわけではなさそう・・・
や： 一般消費者に対する現状の流通システムを
洞察する事によって
そこから新しいＲＩＣＯＨが生まれる可能性 大！
これからもっとドラスティックな動きに期待したいね
あ： で、恒例の。。。
もしも・・・
「や：」さんがＲＩＣＯＨさんの社員だったら・・・
や： まず、社会人になるまでの
長期的なブランドの浸透！
例えば高級車を販売するディーラーなんかだと
子供用のコーナーはもちろん
奥さん用の雑誌が置いてあったり・・・
それで子供にもミニカーやカタログをプレゼントしたり・・・
子供の頃から「こんな対応をしてくれた」とか
「いつかこの車に乗りたい！」と思わせたり
ブランディングをかけている
再会的ブランディングとしての玩具にも進出したり・・・
例えば「印刷屋さん」「コピー屋さん」「スタンプ屋さん」とか
玩具を発売すると共にキャラクターを育ててね！
あ： 子供の頃にＲＩＣＯＨに接し
しばらく期間が開いてから
大人（社会人）になって再びＲＩＣＯＨに出会う・・・
や： ＲＩＣＯＨというブランドを
社会人になる前からどれだけ浸透させる事ができるか？
特に環境面で
一般の人にもリコーの商品を利用・購入する＝地球環境に貢献できてる
と思わせる取り組みもしていく・ ・ ・
あ： もちろんＲＩＣＯＨさんの環境活動って
積極的に行なわれてます
それを一般消費者の方々に対して
どれだけ認知してもらえるかですね
や： 例えばさっきＯＡの話が出たけど
ＯＡ → ＨＡ（Ｈｏｍｅ Ａｕｔｏｍａｔｉｏｎ）への提案とか
あ： Ｈｏｍｅ Ａｕｔｏｍａｔｉｏｎですか？
や： ＰＣが過程のデジタルウェアハウス化していけば・・・
ＦＡＸやスキャナーも
今までコンピュータリテラシーの高かった人が
これからどんな方法で利用されていくんだろうか・・・
一般の消費者レベルでコピーって言えば
ＣＶＳでの利用がまず浮かぶんだけど
最近じゃぁ コピー、プリンター、そしてスキャナ機能が
全て一つになった機種も登場しているようだし
あ： ＰＣと共に家庭にもプリンターなどの
「複写」としてのＯＵＴ ＰＵＴ Ｇｏｏｄｓが
どんどん身近になってきていますね
や： 消費者に対して
昔からカメラを創ってきたという
ブランディングを仕掛けていく事も考えるね！
つまり「やってきた事」を
「やってきたように」説明することも必要って事！
あ： つまり・ ・ ・ ？
や： ん――――― そうだなぁ―――
ＲＩＣＯＨのＰＣを創るかな？
あ： えっ！ ＰＣですか！
や： 何も驚くことはないんじゃない？
だってＳＯＮＹでもＰＣに進出してから
そんなに時間は経ってないでしょ
あ： せいぜい ここ数年ですね
それで今業界２位といわれています！
や： 今の状況まで持っていけたのは
おそらくＰＣの流通を変えてきたからじゃないかな？
バイオは量販店に流通させることによって
それまでパソコンショップにしか置いてなかったＰＣが
家電売り場で買うものとして変化していった
いや、変化させたのかもしれない
どっちかって言うと
コピーも以前のＰＣの流通構造に似ているよね！
そう考えるとビジネスシーンにおけるＰＣとして
この辺りの商品が出てきてもおかしくないでしょ
ただ、普通の方法じゃ駄目だろうけど
あ： なるほど！
例えばどんなやり方が？
や： 今だったら消費者に対する直販をもっと強化したり・・・
あ： ＨＰを拝見しますと
実際に取り組まれていますが
や： 今、消費者に対する流通構造って
ＲＩＣＯＨ自身確立できていないんじゃないかな
逆にそれが優位性にもなると思う
今から量販店に置いてもらう苦労をするならば
自らブランディングを仕掛けて直販を―――
その時「環境」というキーワードをスパイスとして入れる！
値段が同じでも消費者が環境負荷が低いものを選ぶのが
当たり前にしていくとか―――
あ： そうなってくると
今までの環境負荷低減の取り組みが
全て活かされてきますね！
や： 他にもいろんな商品開発をしていって・ ・ ・
例えばコピーしたら同時にデジタルデータに保存できるとか
あ： それいいかもしれません！
大掃除した時に
紙だらけになっちゃいますよね
どれが必要な書類でいらないのはどれ？って
結局廃棄した中に必要なものがあって
とり返しのつかないことになったり・ ・ ・
や： これからもＲＩＣＯＨさんから
オフィスの中で付加価値を生む商品が
これから生まれてくると思う
そういう意味ではすっごく「たまご的」！
今からどんな取組みをしていくのか？
だって今話したようないろんな可能性（財産）を持っている！
あ： 先日の話にもありましたように
紙という媒体を使った「複写」を
ｉｎｔｅｒｎｅｔやオフィスのネットワークといった中での
いろんな「複写」の方法を提案して欲しいですね
や： 今までは情報発信としての複写
そしてこれからは脳に植え付ける複写！
今、小さいオフィスを構えている事業者さんの中には
コピー機もないところもあるでしょ
そうした方々への「複写」としてのビジネスサービスもね！
例えばリコーのＰＣは
中身はすべてＲＩＣＯＨのサーバーで同時管理されていて
例えＰＣを使う場所（所属）が変わったとしても
今までと同じようにすぐ利用できたり・・・
あ： 人事異動に伴うＰＣの配置って
結構ややこしいですからね
苦労されている企業も少なくないようです
や： 今日言いたいのは
「ブランド化しろっ！」っ言ってるんじゃなくて
自分達の取組みを消費者に理解してもらう事！
特に環境面の取り組みを
企業内個人に対して、そして個人に対してね
例えば一言で言うと
ＲＩＣＯＨさんといえば何でも「複写」できる！って感じ？
ＮＥＷＳ５２チックに今回は７クライ（位）ですが
すでにＲＩＣＯＨさんの方々には
たくさんＮＥＷＳ５２をご覧頂いていますし
特にティッピングポイント・環境面でＴＯＰ３に入られてましたし
今後、本当に楽しみですよ！
―――――――――で
デジカメ買っていい？
あ： よく覚えてましたね
これだけ話をしたと言うのに・・・
――――――――――――――――――――――
再び家電量販店へ行く「や：」「あ：」
果たして念願のデジカメを買う事はできたのだろうか・・・
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投稿者：gotsuat 13:49| 流通
