【流通】相手のニュアンスがわかれば・・・
——日本IBM、メールの内容でアニメーション表示——
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あ： 昨日の携帯メール見てくれた？
ま： はい 確か・・・夜中の１時頃に入ってきましたね
こんな時間に！って思いながらもチェックしましたよ
あ： ごめんごめん
どうしてもお礼を言っておきたくてね
ゆうべはごちそうになったんだし
ま： それだったら
もうちょっとマシな内容
送ってきて下さいよ
「ありがとう」だけのメールって・・・
ちょっと寂しいッスよ
気持ちが入ってないんじゃありません？？？
あ： 仕方ないんだよ
携帯電話のキャリアが「ま：」さんとは違うから・・・・
顔文字もなんだか使い慣れてなくて・・・
こんな（↓）機能が携帯にも備わっていたら
僕の気持ちが素直に表現されていたかもしれないのにね
『日本IBM、メールの内容でアニメーション表示』
日本IBMは、 電子メールの書き手の気持ちをアニメーションで表現するサービス「感性メール」の提供を開始した。メール本文に入力する「楽しい」や「寂しい」などの様々 な感情を表す約120語の言葉や入力スピードを感知する事により、感情や時季に合わせたアニメーションをメール画面の背景に表示する。ユーザー登録により 無料で利用可能。 |
ま： 人間の感情を表現するメールになっちゃうんですか・・・
これは楽しそうですよ
送る側も受け取る側も
あ： これまでメールなどの
テキスト文章の感情表現って・・・
顔文字や携帯での絵文字だったよね
そして、、、背景までも！
ま： 同じ「ありがとう」という文でも
顔文字、絵文字によって
微妙なニュアンスの表現を可能にしていますよね
使う側もいろいろ工夫して・・・
あ： 現代人の特技なのかもしれないね
テキスト ＋ 絵文字 の表現方法のノウハウって！！
ま： そうかもしれません
昔の僕のノートには・・・
文字しか書かれてませんし・・・
あ： でも女の子同士のレターには
所々に絵が書かれたりしていたんでしょ？
それが今、メールで表現するようになったって事かな
ま： でも顔文字や絵文字って・・・
自分で選ぶものでしょ！？
今回の「感性メール」って・・・
自分の感情をいろんな情報から表現してくれるんですよね
あ： 確かに・・・
イライラしているときや
不機嫌な事があった後とか
キーボードの撃ち方って違うよね
無意識というか意識的にね！！！
それがメールの送り先の人にわかっちゃうんだから・・・
気をつけないといけない相手もいるんじゃないかな？
お客さんへのメールではなかなか使えないかも？
逆に・・・
送信先の人の感情がわかればいいのに・・・
特に社内のネットワーク内で・・・
資料などを送りたい相手が
今どんな状況なのか？
状況がわかるようになって・・・・
そうすれば
相手のベストなタイミングで
話をしに行けたりできるんじゃない？
ま： そうなると
今まで却下されていたも案件が
意外にも！？スムーズに運んだりするかも？？？
あ： 実際はそんなに上手くはいかないだろうけどね・・・
他にも同じアルゴリズムを応用して
接客業にも利用されるかもしれないよ
店内に入った様子から
その人の心境が分かるだけでも
商品の勧め方が違ってくるからね
ｆａｃｅ ｔｏ ｆａｃｅのコミュニケーションで
伝えてきたニュアンス、微妙な表現が
メールや掲示板でのメッセージなどで
表現できるようになってくる・・・・
例えば上司や役員からの指示や訓示が
こうしたニュアンス付きで表現できれば・・・
この表現ごと、伝播する・・・
ま： 友人や取引先からのメールの内容も
感情が表現されたカタチで数人の人に伝わって・・・
より確なコミュニケーションが
ｆａｃｅ ｔｏ ｆａｃｅに近いカタチで
可能になってきそうですね
サッカーワールドカップのトルシエ監督の通訳が
電光掲示板で文字が流れるだけだったら・・・
指示による意思統一って難しかったかもしれません
あ： 通訳の方が感情を込めて通訳している姿。。。思い出すよ・・・
あの機能が必要なんだね！
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投稿者：gotsuat 15:04| 流通
